质量(liang)管理(li)体系(xi)认证(zheng)是由国家(jia)认可的(de)认证(zheng)机构(gou)依据(ju)审(shen)核(he)准(zhun)则，对受(shou)审(shen)核(he)方的(de)质量(liang)管理(li)体系(xi)通(tong)过实(shi)施审(shen)核(he)及认证(zheng)评(ping)定，确认受(shou)审(shen)核(he)方的(de)质量(liang)管理(li)体系(xi)的(de)符合性(xing)及有效性(xing)，并(bing)颁发证(zheng)书与标(biao)志的(de)过程。
一、认证程序
提出申请(qing)→受理申请(qing)→签订合同→制(zhi)定(ding)审(shen)核方(fang)案→审(shen)核启动→文件评审(shen)／初访(fang)→现(xian)(xian)场审(shen)核准备→现(xian)(xian)场审(shen)核→审(shen)核报告(gao)编制(zhi)、批准和分发(fa)→纠(jiu)正措(cuo)施的(de)(de)跟(gen)踪、验证→认证的(de)(de)评审(shen)、批准和发(fa)证→监督(du)审(shen)核→复评。
二、申请认证时递交的文件清单
(1)申请方营业执照复印件；
(2)资质或许可证复印件(法律法规规定需要资质和许可证的行业)
(3)商标注册证明复印件(如需在认证证书中表明商标时)；
(4)有效的管理体系文件(如管理手册、程序文件汇编)；
(5)生产/服务的主要过程的流程图；
(6)受审核方的主要生产设备及检测设备清单；
(7)多现场项清单；
(8产品(pin)适(shi)用(yong)标准清单。
三、初审审批与注册
认(ren)证(zheng)机构对(dui)审(shen)核(he)组提(ti)出的审(shen)核(he)报告进行全面(mian)的审(shen)查，决定是(shi)否(fou)通过(guo)认(ren)证(zheng)。若通过(guo)认(ren)证(zheng)，则予以注(zhu)册和发给(ji)注(zhu)册证(zheng)书。
四、证后监督
(一)监督审核的要求
(1)每年至少1次，2次监督审核时间间隔不超过1年。
(2)审核人日数为初审的1／3，若受审核方要求延长证书有效期，最后1次监督审核可与复评相结合。
(二)监督审核中发现问题的处置
如果监督(du)(du)叫发现不(bu)符合项(xiang)，如对质量(liang)体系进行(xing)了更改且影响到(dao)注册资格；达(da)不(bu)到(dao)规(gui)定要求，但还(hai)没有(you)达(da)到(dao)监督(du)(du)的程度；违(wei)反(fan)认(ren)(ren)(ren)证(zheng)(zheng)证(zheng)(zheng)书和标志的使用规(gui)则(ze)(ze)；未按时交纳认(ren)(ren)(ren)证(zheng)(zheng)费用；未在证(zheng)(zheng)书暂停(ting)期(qi)限内(nei)(nei)有(you)效采(cai)取纠正(zheng)措施；监督(du)(du)审核(he)时发现严(yan)重(zhong)不(bu)合格项(xiang)；有(you)严(yan)重(zhong)违(wei)法行(xing)为；其(qi)他严(yan)重(zhong)违(wei)反(fan)认(ren)(ren)(ren)证(zheng)(zheng)协议的情况等，应在审核(he)组审核(he)委托方(fang)同意的期(qi)限内(nei)(nei)(期(qi)限应与不(bu)符合严(yan)重(zhong)程度一致)得到(dao)有(you)效的纠正(zheng)，否则(ze)(ze)应缩(suo)小(xiao)、暂停(ting)或撤销认(ren)(ren)(ren)证(zheng)(zheng)。
五、复评
(一)复评的要求
(1)一般在初次审核(换证)后3年进行；
(2)复评人日数约为初次审核的2／3；
(3)复评宜对体系在上1个认证周期的绩效进行1次评价。
(二)复评的报告和结论
如果复评时发现不符合(he)项目(mu)在审(shen)核组规定的期限内得到(dao)有(you)效的纠正，否则应缩小、暂缓或不推荐认(ren)。